گفتگوی جدید
کاربر
اگ بخواهم ازکسی شکایت کنم از طریق گوشی ب پلیس فتا با پیامک چکتر کنم
دستیار
برای پیگیری یا ثبت شکایت در پلیس فتا، معمولاً روش مستقیم پیامکی برای «ثبت رسمی پرونده» وجود ندارد، اما از طریق همان گوشی موبایل میتوانید به روشهای زیر اقدام کنید:
### ۱. تماس تلفنی فوری (سریعترین راه)
* میتوانید با شماره **۰۹۶۳۸۰** (مرکز فوریتهای سایبری پلیس فتا) مستقیماً از گوشی تماس بگیرید. این خط ۲۴ ساعته است و کارشناسان شما را برای گزارش تخلف، مسدودسازی حساب یا اقدامات فوری راهنمایی میکنند.
### ۲. ثبت گزارش از طریق وبسایت پلیس فتا
با مرورگر گوشی به سایت رسمی پلیس فتا مراجعه کنید:
* آدرس: **fata.gov.ir**
* بخش **«خدمات الکترونیکی»** یا **«گزارشهای مردمی»** را انتخاب کنید.
* پس از ثبتنام، میتوانید مشخصات و مستندات (مثل اسکرینشات پیامکها یا واریزیها) را ثبت کنید.
### ۳. اقدام قضایی رسمی (شکایت قانونی)
اگر میخواهید موضوع جنبه قضایی پیدا کند و خسارت جبران شود:
1. تمام پیامکها، شماره تماس، رسیدها و مدارک را با اسکرینشات ذخیره کنید.
2. از طریق سامانه **ثنا** (در صورت داشتن حساب) یا با مراجعه حضوری به یکی از **دفاتر خدمات الکترونیک قضایی** دادخواست/شکواییه تنظیم کنید. پرونده از آنجا به دادسرا و سپس جهت تحقیقات به پلیس فتا ارجاع داده میشود.
*نکته مهم:* پیامکهای تهدید، کلاهبرداری یا توهین را از گوشی پاک نکنید تا به عنوان مدرک معتبر قابل استناد باشند.
کاربر
چطور میتونی اسم شخصی که فقط آیدی داره و هیچ شماره و اطلاعاتی از اون نداریم شمارشو به دست بیاریم
دستیار
بهصورت قانونی، فنی و امنیتی، دسترسی مستقیم به شماره تلفن افراد تنها از طریق «آیدی» (نام کاربری) در پلتفرمها (مانند تلگرام، روبیکا، ایتا، اینستاگرام و...) برای کاربران عادی **امکانپذیر نیست**، زیرا این اطلاعات محرمانه هستند و در سرورهای آن برنامهها نگهداری میشوند.
با این حال، راههای اصولی و مواردی که باید بدانید به شرح زیر است:
---
### ۱. مسیر قانونی (اگر جرمی رخ داده است)
تنها نهادی که دسترسی قانونی به اطلاعات صاحب حساب کاربری دارد، **پلیس فتا و مراجع قضایی** هستند:
* **چگونگی:** وقتی شما شکایت ثبت میکنید (توهین، کلاهبرداری، تهدید و...)، قاضی به پلتفرمهای داخلی یا اپراتورهای ارائهدهنده اینترنت دستور استعلام میدهد.
* از طریق **آیپی (IP)**، زمان اتصال یا دیتابیس برنامههای داخلی، شماره تلفن و هویت صاحب خط استخراج میشود.
---
### ۲. سرنخهای عمومی و آشکار (روشهای بررسی دستی)
گاهی افراد ناخواسته اطلاعاتی از خود به جا میگذارند:
* **بررسی بیو (Bio) و لینکها:** بررسی کنید آیا در صفحه پروفایل او لینکی به سایت، صفحه دیگر، درگاه پرداخت، یا آیدی دیگری در شبکههای اجتماعی وجود دارد یا خیر.
* **جستجوی همان آیدی:** آیدی شخص را دقیقاً در گوگل یا سایر پلتفرمها (توییتر، اینستاگرام، دیوار، شیپور) جستجو کنید؛ ممکن است در یک آگهی یا سایت دیگر شماره تماس خود را درج کرده باشد.
* **کانال یا گروه مشترک:** اگر کانال یا گروهی دارد، در پیامهای قدیمی یا پستهای معرفی ممکن است شماره پشتیبانی درج کرده باشد.
---
### ۳. هشدارهای بسیار مهم امنیتی
* **رباتهای ادعایی تلگرام:** رباتها یا نرمافزارهایی که ادعا میکنند «با دادن آیدی، شماره تحویل میدهند»، در ۹۹ درصد مواقع **بدافزار، باجافزار یا کلاهبرداری** هستند و هدفشان هک کردن حساب شما یا سرقت شارژ/اطلاعات حساب بانکی شماست.
* **دیتابیسهای فاششده قدیمی:** برخی افراد به سراغ دیتابیسهای قدیمی درز کرده میروند؛ استفاده از این موارد نهتنها غیرقانونی و نقض حریم خصوصی است، بلکه اغلب اطلاعات قدیمی، اشتباه یا جعلی هستند.
**نتیجهگیری:** اگر با فردی روبهرو هستید که مزاحمت یا کلاهبرداری ایجاد کرده، بهترین و مطمئنترین کار این است که از تمام پیامها و آیدی او اسکرینشات و مدرک تهیه کرده و موضوع را از طریق **دفاتر خدمات الکترونیک قضایی** برای پلیس فتا پیگیری کنید.