گفتگوی جدید
کاربر
سلام تو روبیک ا کجا نزارم کسی از صفحه چتم شات بگیره
دستیار
سلام! در حال حاضر روبیکا قابلیت مستقیمی برای بستن اسکرینشات در چتهای عادی ندارد. با این حال، برای بالا بردن امنیت چت و محتوا میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
1. **ارسال عکس و ویدیوی یکبار مصرف (تایمردار):**
هنگام ارسال عکس یا ویدیو در چت خصوصی، میتوانید برای آن تایمر تعیین کنید (مثلاً چند ثانیه). در نسخه اندروید، وقتی مخاطب تصویر تایمردار را باز میکند، امکان اسکرینشات گرفتن از آن مسدود میشود و پیام پس از مشاهده پاک میشود.
2. **قفل برنامه (App Lock):**
برای اینکه کسی از روی گوشی خودتان اسکرینشات نگیرد یا به پیامها دسترسی نداشته باشد:
* به **تنظیمات روبیکا > حریم خصوصی و امنیت > قفل با گذرواژه** بروید.
* قفل را فعال کنید. در برخی نسخههای اندروید، در همان بخش گزینهای به نام «مجاز بودن عکس از صفحه» وجود دارد که اگر آن را خاموش کنید، امکان اسکرینشات گرفتن از محیط برنامه غیرفعال میشود (البته این فقط روی گوشی خودتان اعمال میشود، نه گوشی مخاطب).
در حال حاضر برای متن پیامها در چت طرف مقابل، روبیکا راهکاری برای جلوگیری از اسکرینشات ارائه نداده است.
کاربر
یعنی نمیتونه شات بگیره؟
دستیار
برای **متن چتهای معمولی**، متأسفانه طرف مقابل **میتواند** بهراحتی اسکرینشات بگیرد و روبیکا راهی برای جلوگیری از آن ندارد.
تنها حالتی که طرف مقابل **نمیتواند** اسکرینشات بگیرد (در گوشیهای اندروید)، زمانی است که شما عکس یا ویدیو را به صورت **تایمردار (یکبار مصرف)** بفرستید. در این حالت سیستمعامل اجازه اسکرینشات به او نمیدهد؛ اما برای متن و پیامهای عادی هیچ مانعی وجود ندارد.
کاربر
الان فعالش کنم یا نه گوشیم ردمی A5 هست
دستیار
**نه، برای این هدفی که میخواهید لازم نیست فعالش کنید؛ چون جلوی شات گرفتن طرف مقابل را نمیگیرد!**
اگر آن گزینه قفل روبیکا را روی گوشی خودتان (ردمی A5) فعال کنید:
* فقط مانع اسکرینشات گرفتن از صفحه **گوشی خودتان** میشود.
* طرف مقابل روی گوشی خودش همچنان میتواند از تمام پیامها و چتهای شما اسکرینشات بگیرد.
بنابراین اگر فقط نگران این هستید که مخاطبتان شات نگیرد، فعال کردن این گزینه کمکی نمیکند. فقط در صورتی فعالش کنید که میخواهید اگر کسی به گوشی خودتان دست زد، نتواند وارد روبیکا شود.
کاربر
چکار کنم پس
دستیار
چون در روبیکا راهی برای جلوگیری از اسکرینشات متن توسط طرف مقابل وجود ندارد، تنها کارهایی که میتوانید برای حفظ امنیت پیامهایتان انجام دهید اینهاست:
1. **حذف پیامها برای دو طرف:**
* پیام مهم یا حساس را بفرستید و بعد از اینکه مطمئن شدید خوانده شد، روی پیام نگه دارید، گزینه حذف (سطل زباله) را بزنید و حتماً تیک **«حذف برای هر دو طرف»** را فعال کنید. با این کار پیام از گوشی طرف مقابل هم پاک میشود.
2. **ارسال عکس و ویدیو بهصورت تایمردار (یکبار مصرف):**
* اگر محتوای ارسالی عکس یا ویدیو است، آیکون تایمر (زمانسنج) را روی چند ثانیه بگذارید. طرف مقابل در اندروید نمیتواند از آن اسکرینشات بگیرد و بعد از دیدن هم خودبهخود پاک میشود.
3. **ارسال متن به صورت تصویر تایمردار:**
* اگر حتماً میخواهید متنی بخواند که نتواند شات بگیرد، متن را در نوتگوشی تایپ کنید، از آن عکس بگیرید و آن عکس را به صورت **تایمردار (مثلاً ۵ یا ۱۰ ثانیهای)** بفرستید. در این صورت وقتی بازش کند صفحه سیاه میافتد و روبیکا اجازه اسکرینشات به او نمیدهد.
4. **عدم ارسال اطلاعات حساس:**
* امنترین راه این است که حرفها و اطلاعات خیلی خصوصی یا حساس را اصلاً بهصورت پیام متنی در روبیکا ننویسید و در تماس تلفنی یا حضوری بگویید.
کاربر
اخه دوستم این کار کرده و تونسته الان من از صفحه چتش نمیتونم شات بگیرم
دستیار
اگر شما روی گوشی خودتان (ردمی A5) وقتی میخواهید از چت او اسکرینشات بگیرید، ارور امنیتی دریافت میکنید یا پیام «عکس گرفتن از صفحه به دلیل سیاستهای امنیتی مجاز نیست» میآید، موضوع به این شکل است:
هیچ کاربری نمیتواند از راه دور روی روبیکای شما دسترسی اسکرینشات را ببندد. دلایلی که باعث شده شما نتوانید از چت او شات بگیرید یکی از این موارد است:
1. **قفل روبیکای گوشی خودتان فعال است:**
* اگر قبلاً در گوشی خودتان به **تنظیمات روبیکا > حریم خصوصی و امنیت > قفل با گذرواژه** رفته باشید، گزینهای به نام **«مجاز بودن عکس از صفحه» (Allow Screen Capture)** وجود دارد.
* اگر این گزینه در روبیکای شما خاموش باشد، گوشی شما در کل محیط روبیکا اجازه اسکرینشات به شما نمیدهد (نه فقط چت دوستتان، بلکه هیچ چتی).
2. **نسخههای غیررسمی یا مدهای روبیکا:**
* در روبیکای اصلی قابلیتی به اسم «Secret Chat» یا چت ضد اسکرینشات مثل تلگرام وجود ندارد، اما در برخی نسخههای دستکاری شده و غیررسمی، یا از طریق ترفندهای خاص پیامرسانهای بومی، ممکن است محدودیت امنیتی روی فریم چت ست شده باشد.
3. **ارسال متن به صورت تصویر تایمردار:**
* اگر دوستتان متنش را داخل عکس تایمردار برای شما فرستاده باشد، وقتی آن را باز میکنید صفحه کلاً اجازه شات نمیدهد.
**برای اینکه مطمئن شوید:**
یکبار در صفحه چت یک نفر دیگر (مثلاً پیامهای ذخیرهشده یا کانال) شات بگیرید. اگر آنجا هم شات نگرفت، یعنی تنظیمات امنیتی روی روبیکای گوشی خودتان بسته است و ربطی به چت دوستتان ندارد!